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保安員國家職業標準-基本要求

信息來源：人力資源和社會保障部  |  責任編輯：  |  發布時間：2010-2-2

2. 基本要求

2.1職業道德

2.1.1職業道德基本知識

2.1.2職業守則

（1）遵紀守法，誠實守信；

（2）愛崗敬業，熟悉業務；

（3）掌握技能，強健體能；

（4）文明值勤，熱情服務；

（5）見義勇為，奉獻社會；

（6）恪盡職守，保障安全。

2.1.3工作紀律

（1）遵守國家法律法規，積極協助公安機關維護社會治安。

（2）盡職盡責地做好本職工作，按照合同規定保護客戶的人身、財產、信息安全。

（3）文明值勤，禮貌待人，以理服人。

（4）廉潔奉公，不謀私利。

（5）遵守客戶單位的規章制度，嚴守客戶的商業秘密和個人隱私。

2.2基礎知識

2.2.1基礎理論知識

（1）保安服務業的產生和發展。

（2）保安服務的概念、性質。

（3）保安服務組織的職責及組建條件。

（4）保安人員的職責和權限。

（5）保安人員的基本素質及行為規范。

2.2.2專業基礎知識

（1）保安勤務知識。

（2）安防技術與設施知識。

（3）消防安全知識。

（4）現場保護知識。

（5）現場救助常識。

（6）內務管理知識。

（7）保安禮儀常識。

（8）安全管理知識。

（9）交通安全知識。

（10）計算機操作常識。

（11）防衛術知識。

（12）人際溝通技巧。

2.2.3相關法律、法規知識

（1）基本法律常識：

《中華人民共和國憲法》的相關知識。

《中華人民共和國刑法》的相關知識。

《中華人民共和國刑事訴訟法》的相關知識。

《中華人民共和國民法通則》的相關知識。

《中華人民共和國民事訴訟法》的相關知識。

《中華人民共和國合同法》的相關知識。

《中華人民共和國勞動法》的相關知識。

（2）行政法律法規常識：

《中華人民共和國治安管理處罰法》的相關知識。

《中華人民共和國消防法》的相關知識。

《中華人民共和國道路交通安全法》的相關知識。

《信訪條例》的相關知識。

《企業事業單位內部治安保衛條例》的相關知識。

《物業管理條例》的相關知識。

（3）部門規章與地方性法規常識：

公安部等有關部委制定的相關規章和地方性法規中相關內容。

（4）其他法律法規及部門規章中與保安業務有關的內容。