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行業(yè)動態(tài)
保安員國家職業(yè)標準-基本要求
編輯:龍盾保安 更新:2012-12-27 查看:0

2. 基本要求

2.1職業(yè)道德

2.1.1職業(yè)道德基本知識

2.1.2職業(yè)守則

(1)遵紀守法,誠實守信;

(2)愛崗敬業(yè),熟悉業(yè)務;

(3)掌握技能,強健體能;

(4)文明值勤,熱情服務;

(5)見義勇為,奉獻社會;

(6)恪盡職守,保障安全。

2.1.3工作紀律

(1)遵守國家法律法規(guī),積極協(xié)助公安機關維護社會治安。

(2)盡職盡責地做好本職工作,按照合同規(guī)定保護客戶的人身、財產、信息安全。

(3)文明值勤,禮貌待人,以理服人。

(4)廉潔奉公,不謀私利。

(5)遵守客戶單位的規(guī)章制度,嚴守客戶的商業(yè)秘密和個人隱私。

2.2基礎知識

2.2.1基礎理論知識

(1)保安服務業(yè)的產生和發(fā)展。

(2)保安服務的概念、性質。

(3)保安服務組織的職責及組建條件。

(4)保安人員的職責和權限。

(5)保安人員的基本素質及行為規(guī)范。

2.2.2專業(yè)基礎知識

(1)保安勤務知識。

(2)安防技術與設施知識。

(3)消防安全知識。

(4)現(xiàn)場保護知識。

(5)現(xiàn)場救助常識。

(6)內務管理知識。

(7)保安禮儀常識。

(8)安全管理知識。

(9)交通安全知識。

(10)計算機操作常識。

(11)防衛(wèi)術知識。

(12)人際溝通技巧。

2.2.3相關法律、法規(guī)知識

(1)基本法律常識:

《中華人民共和國憲法》的相關知識。

《中華人民共和國刑法》的相關知識。

《中華人民共和國刑事訴訟法》的相關知識。

《中華人民共和國民法通則》的相關知識。

《中華人民共和國民事訴訟法》的相關知識。

《中華人民共和國合同法》的相關知識。

《中華人民共和國勞動法》的相關知識。

(2)行政法律法規(guī)常識:

《中華人民共和國治安管理處罰法》的相關知識。

《中華人民共和國消防法》的相關知識。

《中華人民共和國道路交通安全法》的相關知識。

《信訪條例》的相關知識。

《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》的相關知識。

《物業(yè)管理條例》的相關知識。

(3)部門規(guī)章與地方性法規(guī)常識:

公安部等有關部委制定的相關規(guī)章和地方性法規(guī)中相關內容。

(4)其他法律法規(guī)及部門規(guī)章中與保安業(yè)務有關的內容。

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