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一、培訓目的
保安工作是物業(yè)管理必不可少的一個部分。為維護所管物業(yè)之業(yè)主及租戶的生命財產(chǎn)安全。物業(yè)內(nèi)有一個安定舒適的環(huán)境,訓練一支有專業(yè)有體能的保安隊伍,使每位保安具備強壯的體魄及具備保衛(wèi)基本技能是必不可少的。
二、軍事化訓練及文化課培訓
軍訓是體現(xiàn)一支保安隊伍的精神面貌的表現(xiàn),是加強正規(guī)化管理的一種必要形式,它對培養(yǎng)員工的姿態(tài)、嚴整的儀表和組織性、紀律性具有重要意義。文化課的培訓是讓每一位管理員了解公司的組織機構,牢記公司的標準規(guī)定,熟悉服務上的一些特殊要求,語言禮貌舉止。培訓中使每位管理員熟悉各崗位工作職責及操作程序,了解應急事件的處理方式,了解公司的通訊運用。
三、根據(jù)公司情況制定各崗位值勤具體要求
保安工作主要在于預防。保安工作必須貫徹“群防群治”的原則,每位員工都要具備強烈的安全服務意識,嚴格執(zhí)行安全責任制,處處注意作好治安消防工作。公司是以服務為宗旨。既要作好安全工作,又要搞好服務,因為保安工作也具有服務性質(zhì)。
四、基本定義
保安:保安的定義就是創(chuàng)造一個安全、可靠的環(huán)境,使人們能夠人事他們?nèi)粘;顒拥姆椒ā10驳闹饕康氖潜Wo人身和財產(chǎn)的安全。保安方法的具體體現(xiàn)就是保安人員、鎖、柵欄、非法侵入警報等。保安不是簡單的一件事,如果沒有它,人身和財產(chǎn)就很容易受到犯罪和其他方面的侵害。
防損:防損是保安領域里一個新出現(xiàn)的概念。從根本上來說,防損就是采用各種各樣的辦法和一系列的步驟來保護人身和財產(chǎn)。防損不公要強調(diào)傳統(tǒng)的保安方法(如保安人員、鎖),而且還要采用安全設施和消防設施。犯罪、火災和意外事故是其防范的主要目標。
預防:在保安和防損領域里,預防是一個重要的策略。預防涉及減少損失出現(xiàn)的機會和與此相關的費用。預防犯罪、火災和意外事故,所有的目標就是防止災禍事件。預防的辦法是多的,只不過是人們難以都想到罷了。簡單的例子有:安裝籬笆來防止夜盜、制定不能吸煙的規(guī)定、要求工人們帶上防護眼鏡以防眼睛受到傷害等。不過,現(xiàn)代保安和防損運用了許多領域的研究成果,來解決保安當中碰到的問題,商業(yè)管理、心理學和信息技術就是被保安專家用來解決保安問題的方法和手段。
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